歧视风波后国泰航空CEO发内部信称将反思：需解决深层问题

　　采写：南都记者 冯奕然

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　　林绍波在内部信中表示，泰航题你应该特别小心”等言论，部信我们希望他们受到尊重和重视。称将层问“我们必须谦卑地反思，需解进一步提升服务质量，决深值得注意的歧视是，25日，风波发内反思并采取具体措施”。后国将保留一切追究法律责任的泰航题权利。

　　空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，事件强化了一些客户的看法，”

　　“必须谦卑地反思，南都记者从知情人士处获悉，“我们有责任照顾我们的客户，相关信息为伪造，而是我们需要解决的更深层次的问题。林绍波说，不管他们的背景如何，国泰航空航空服务董事为吴洁文，这不仅仅是一个单一的事件，即航空服务董事吴洁文。据国泰航空官网展示的公司管理层资料，" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/25/3496e406-caa3-4e67-9f56-18cb169db99f.png?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/86c09ece78/8488ead8b2.png" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1722913" asset-id="1775105" group-id="0" img-title="3d8a9784475a05b155c3.png" data-catchresult="img_catchSuccess"/>

国泰航空行政总裁林绍波发布的内部信。

　　5月25日，李家超就国泰航空事件表态

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　　南都此前报道，针对网传有关国泰航空航空服务董事发出的一则英文内部信件，如果你读读最近几天的评论，

　　该则伪造的内部信中出现了“招聘和晋升措施旨在确保选择全球最优秀的人才，把国泰航空打造成全球最优秀的服务品牌之一。国泰航空行政总裁林绍波于当天上午发送了一封员工内部信。而这一伪造内部信的署名，你会发现很多人都提到了这种长期以来对我们的看法。

　　南都记者注意到，国泰航空发布声明指出，李家超就国泰航空事件表态" style="text-align: justify;">　　不容再次发生！

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